BETA版
Doorz Auction ドアーズオークション
ドアオクは、オークション形式の不動産売買マッチングサービスです

ドアーズオークション利用規約

第1条 はじめに
1.この会員規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ドアオク(以下「当社」といいます)が運営するドアーズオークション(以下「本サービス」といいます)で提供するサービスを、ユーザーが利用する際の一切の行為に適用されます。
2.本利用規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。ユーザーは、本利用規約に従い本サービスを利用するものとします。
3.ユーザーは、本サービスを利用することにより、本利用規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
第2条 定義
1.基本的な用語
「本サイト」 株式会社ドアオクがインターネット上で提供する「Doorz Auction(ドアーズオークションまたはドアオク)」。「本サイト」には、文脈上許される限り、後に定義する「本サービス」も含まれるものとします。
「当社」 株式会社ドアオク
「会員」 本規約を承認し、本サイトを利用するために、所定の入会登録を行い、当社がその入会登録を承認した個人、 宅地建物取引業者、法人をいいます。当社が会員登録を承認した場合、ID及びパスワードを貸与します。また会員登録するには、本規約、個人情報保護方針及び免責事項をよく読み、会員登録画面に必要事項を入力し手続きを完了する必要があります。また、出品や入札を行うには、次の手続きが必要です。
 ア 本人確認書類の提出(法人の場合は3ヶ月以内の登記簿謄本、 宅地建物取引業者の場合は宅建番号の提出が追加で必要です)
 イ 当会による会員資格の審査
「ユーザー」 会員、会員登録の申込者、及び本サイトの閲覧者など、本サイトの利用を認められる個人、 宅地建物取引業者、法人。また、特に断らない限り、サイト閲覧者も含まれるものとします。
「本サービス」 本サイトにおいて、又は本サイトを使用して弊社が会員又はユーザに対し提供する一切のサービス
「売り手」 本サイトにおいて、不動産物件のオークション出品をする会員。「売り手」には、文脈上許される限り、後に定義する「出品者」も含まれるものとします。
「買い手」 本サイトにおいて、オークション出品された不動産物件に入札、または落札する会員。「買い手」には、文脈上許される限り、後に定義する「入札者」または「落札者」も含まれるものとします。
「該当物件」 本サイトにおいて、売り手が出品した物件でやり取りの対象となる不動産物件
「ワンモアチャンス」 本サイトにおいて、該当物件のオークション終了後に入札を行っていた買い手が行える再入札制度
「即決機能」 本サイトにおいて、売り手が出品時に定めた、買い手と即交渉開始を認める入札価格
「現在価格」 本サイトにおいて、買い手が該当物件のオークションに入札可能な金額。15分ごとに金額は変動します。
「開始価格」 本サイトにおいて、売り手が出品時に定めた、オークション開始金額
「終了価格」 本サイトにおいて、売り手が出品時に定めた、オークション終了金額
第3条 出品
1.出品資格
所有不動産を本サイトに出品するためには、本サイトの規約に同意し会員になることが必須となります。 個人・法人・宅地建物取引業者のいずれの会員種別においても、本サイトで直接出品が可能です。
2.出品物件
出品者は、会員自身が所有権を持つ不動産に限り出品が可能です。当社指定の方法により出品申請を行い、当社が審査し、当社の定める基準に適合すると認められた場合に出品が可能です。ただし、出品依頼があった物件の内容が、当社の定める基準に適合しない場合、出品を拒否する場合があります。また出品には当社が定める出品手数料がかかるものとします。
3.出品者が所有権を持ち出品した物件は、出品後も出品者に所有権が帰属します。ただし本サイトに掲載した物件に関する写真や文章といった情報は共有著作物とし、当社がこの共有著作物の情報を編集、加工し、本サービス及びこれに関連する他のサービス上で利用することを承諾します。
4.出品期間
出品期間は、物件ごとに設定とします。オークションは審査終了後にスタートします。審査が終了時点で出品開始希望日時を過ぎていた場合、審査終了と同時にオークションはスタートします。この際、オークション開始日時は希望と異なりますが、オークションは出品時に設定した期間で開催されます。
5.該当物件に2件以上の入札があった場合、出品者の設定に関わらずオークション終了後からワンモアチャンス(再オークション)が24時間開催されます。
6.情報の公開
① 出品情報については、誤解を招く表現や他ユーザーが不快に感じる表現を使わず、事実に相違なく公開し、過失無く行う必要があります。瑕疵がある場合は、抜け漏れなく内容を記載することとします。
② 出品者は、出品物件の情報として利用する写真または文章は出品者自身に著作権が帰属しているまたはデータの使用を許諾または再実施権を許諾する権利を有する内容であることとします。
7.所有権の確認と表記
出品を予定している物件の建物や土地またはそれら両方に対し賃貸借関係にある場合、当該物件の支配権を有している者から事前に承諾を得ている必要があります。また物件に関係する利害関係人、もしくは出品・譲渡・転貸借するために解決すべき条件・懸念事項等がある場合、出品者はそれを漏れなく出品内容に記載するものとします。
8.情報変更の表記
出品者は、オークション開始後に追加で記載すべき情報があった場合は抜け漏れなく記載する必要があります。特に、オークション開始後に賃借権の設定、抵当権の設定、質権の設定等の物件情報に対する大きな変更があった場合、情報を追記または一度オークションを取り消し再出品することとします。
9.物件の審査
① 当社は、出品者が出品を希望した物件に対し、当社の定める基準を元に審査を行います。審査の際に、出品者が入力していない入札者に必要な登記簿等の情報を追記することとします。出品者が記載した文章は原則として加筆を行わず、修正が必要な場合は審査を否決し、差し戻し理由を説明し出品者自身に修正を促すものとします。
② 出品依頼があった物件の内容が、当社の定める基準に適合しない場合、出品の差し戻しまたは拒否する場合があります。
10.入札への対応
オークション期間中に購入意思のある買い手が現れた場合は、本サイトによるオークション成立後に契約交渉を行ってください。オークション成立後、本サービス以外での購入申込、売買契約の締結等は一切、認められません。
11.出品の取り消し
出品者は、理由の如何に拘わらず、出品開始後にオークション終了前にオークションを終了することが出来ます。ただし1件以上の入札があった場合、オークション終了前に正当な理由無くオークション出品を停止、または中止することはできません。出品の取り消しを行った場合、出品手数料は返金されません。
12.出品者による入札
出品者が、偽名を使用し、または第三者を通して物件に入札したり、もしくは自ら出品した物件に自ら入札をするなど入札を操作する行為を禁止とします。
13.代理出品について
① 不動産を所有する人や団体(以下、「出品依頼者」という)が、出品を行う会員に出品委託をしている場合に限り、代理人となる会員は本サイトで出品が可能です。オークション成立後、代理人となる会員は誠意を持って落札者と売買契約の締結を行ってください。
② 出品依頼者と代理出品を行った会員との間による交渉やトラブルについて、当社では一切の責任を負いません。
14.再出品について
① 出品者は、次の場合に再出品が可能です。
(ア) オークションに1件も入札が無かった場合
(イ) 出品を取り消した場合
(ウ) 何らかの理由で交渉が不成立となった場合
② 出品者は、出品手続きの際に自動再出品設定が可能です。自動再出品は、オークションに1件も入札が無かった場合のみ利用が可能です。それ以外の場合は、再度出品手続きを行ってください。
15.オークション成立後の流れについて
オークションが成立し買い手が確定した後、出品者は速やかに当社が請求する当社の定める掲載手数料を支払い、物件内容詳細確認、支払い方法、引き渡し手続きといった契約及び物件譲渡に関する手続きを落札者と行うこととします。また売買契約締結後、出品者は当社が請求する当社の定める成立手数料を支払うこととします。売り手、買い手問わず何らかの理由で売買契約締結が困難となった場合、出品手数料および掲載手数料は返金されないものとします。
16.出品者の禁止事項
① 出品者は、オークション開始後、該当物件に1件以上の入札があった場合、物件の売却、贈与、賃借権の設定、抵当権の設定、質権の設定等いかなる処分も行ってはならないものとします。何らかの処分をした場合には、出品者は、当オークションに対し、生じた損害について賠償する義務を負うものとします。
② 出品者は、オークション開始後、本サイトを経由して出品した物件の情報を知り得た入札意思があるまたは入札済みのユーザーに対し、直接的又は間接的に連絡を取ってはならないものとします。
17.出品にかかる手数料
① 出品者は、該当物件を出品申請する時、オークションが成立し落札者と交渉を開始する時、売買契約が成立した時、当社が定める手数料を支払うものとします。
② 当社は、ユーザーに対し予め告知することで、当社が定める出品にかかる手数料条件を、当社が定める出品にかかる手数料の範囲の中で自由に変更できるものとします。この条件変更は期間限定の場合も含みます。
③ 当社は、ユーザーに対し30日以上前に告知することで、当社が定める出品にかかる手数料条件の上限を自由に変更できるものとします。この条件変更は期間限定の場合も含みます。
第4条 入札について
1.入札資格
入札者は、本サイトの規約に同意し会員登録を行い、本人確認が完了した個人・法人・宅地建物取引業者のいずれかとします。
2.入札方法
入札者は、入札は当社指定の方法にてオークションごとに定められた期間内に行うこととします。また入札は購入意思がある物件に対してのみ、行えるものとします。
3.入札金額
入札単位は1万円とします。また入札金額は、入札者が入札を行い本サイトのサーバーが入札意思を受領した時点での現在価格とします。入札時に表示される残り時間と現在価格とは差異が生じる場合があります。
4.1物件あたりの入札回数
入札は1物件につき1回とし、ワンモアチャンスが発動した場合に限りもう1回入札が出来るものとします。ワンモアチャンスでの入札に参加が出来るのは該当物件でワンモアチャンス開始前に入札をしていた会員に限ります。
5.複数物件への入札
入札者は、購入意思がありかつ支払い能力がある場合に限り複数物件への入札が出来るものとします。
6.入札の順位
本サイトでは、入札金額が高い順に入札順位を決定します。入札金額が同額の場合は本サイトのサーバーが入札意思を受領した受領した順番で決定します。
7.ワンモアチャンス
① 1物件につき2件以上の入札があった場合、オークション終了後から再オークションを24時間開催します。ワンモアチャンス開催時は1回のみ再入札を可能とし、再入札自体は任意で必須ではないものとします。
② 再入札の金額は、ワンモアチャンス開催より前に会員自身が入札した金額より1万円以上高い金額とします。ワンモアチャンス開催時に入札しなかった場合、最初に入札した金額が最終的な入札金額になります。
8.入札の取り消し
一度入札したものに関しては、入札者からの一方的な入札のキャンセルは出来ませんので、物件内容を十分ご確認の上、入札をして下さい。(但し、入札者の意思に関係のない不可抗力により、物件の購入が出来ない場合は、取り消し扱いとなります。)
9.入札の無効
登録した会員情報に誤記、虚偽がある場合は無効となります。また入札内容に悪意があると判断した場合、当社により入札を取り消す場合があります。次のような内容を悪質行為と判断します。
① 特定の会員に対し、オークション内容(入札したオークション以外の全てのオークションを含む)が有利になるよう調整・操作することを目的とした入札
② 特定の会員に対し、オークション内容(入札したオークション以外の全てのオークションを含む)が不利になるよう調整・操作することを目的とした入札
③ ウィルス等の不正アクセスによる会員の意思に反する入札であると確認が出来た場合
④ 明らかに購入の意思がないと客観的に判断出来る入札
⑤ その他、当社が悪質行為であると判断した場合
10.落札者(買い手)の決定
① 開札の結果、最も高い金額で入札した会員が買い手となり、交渉権を獲得します。交渉権獲得後、何らかの理由で売買契約締結に至らなかった場合は、当社にお問い合わせください。当社が交渉不成立と判断した場合、その時点で交渉は終了となります。
② ワンモアチャンスが発動も同様に、開札の結果、最も高い金額で入札されたお客様が落札権(交渉権)を獲得します。
11.落札について
買い手は、売買契約を前提とした交渉を進める権利を得るものとします。ただし必ず物件を購入できることを保証するものではありません。
12.落札後の流れについて
① オークションが終了し買い手となった場合、売買契約を前提とした交渉がスタートします。出品者から物件内容詳細確認、支払い方法、引き渡し手続きといった契約及び物件譲渡に関する手続きの連絡が入り次第、買い手は交渉が円滑に進むよう努めることとします。
② 売り手と買い手で契約条件の交渉が成立した場合、買い手はすみやかに購入申込書を記入し、売買契約の手続きを進めることとします。買い手が住宅ローンを利用するになられる場合、万が一、事前審査の結果が否決となり、他の支払い方法がなく売買契約締結が困難となった場合は、当社にお問い合わせください。当社が交渉不成立と判断した場合、その時点で交渉は終了となります。
13.入札手数料
① 買い手は、オークション成立時、契約成立時のいずれの場合も当社に対し手数料を支払わないものとします。
14.入札者の禁止事項
① 入札者は、オークション操作、他物件との比較、当社や本サイトへの嫌がらせ等、購入意思がないまたは購入意思が低い物件への入札を行ってはならないものとします。行為が発覚した場合、退会や利用停止を始めとした処分を行うこととします。
② また、購入意思があったとしても支払い能力が満たない物件への入札は行ってはならないものとします。
③ 入札済みまたは入札を検討しているユーザーは、本サイトを経由して知り得た物件について、出品者に対し直接的又は間接的に連絡を取ってはならないものとします。
15.代理入札について
① 代理人による入札は認めません。本サイトへのログイン情報を貸与または漏洩したことにより会員以外が入札した場合においても、会員自身が入札したものと判断します。法人等の団体で複数人が会員情報を管理する場合、誰が入札した場合においても入札は有効となりますので、会員情報は適切な環境にて管理をお願いします。
② これは不動産購入を希望する人や団体(以下、「入札依頼者」という)からの依頼を元にした代理入札を制限するものではありません。
③ 入札依頼者と代理入札を行った会員との間による交渉やトラブルについて、当社では一切の責任を負いません。
第5条 当社の役割
1.当社は、本サービスを利用して成立する不動産売買の取引を管理・サポートするとともに、出品または入札を行う会員の情報確認、出品物件の審査等を通じて、出品者及び入札者(落札者)が安心して本サービスを利用出来る環境作りを役割とします。
2.前項の役割を果たすため、当社は本サービスにおいて次の各業務を行います。
① 本サービスに出品される不動産情報の審査、登記簿情報等の出品に必要な情報入力の補助
② 出品や入札を希望する会員の本人確認
③ オークション内容の監視・管理
④ オークション成立後の交渉内容の監視・管理
⑤ 売買契約成立時の手続き支援
⑥ 出品、オークション成立、契約成立時に発生する手数料の徴収
⑦ 本サイトの運営・管理
⑧ その他前号に関連する一切の業務
3.当社は、本サイトにおいて、不動産売買のプラットフォームを提供するものであり、出品者または落札者の代理人または媒介人として、売買手続に関与するものではありません。
4.ただし、出品者または落札者より売買手続きの支援相談を受けた場合に限り、可能な範囲と方法で手続きを支援することとします。
5.当社は、オークション成立後の支払い方法、引き渡し手続きの交渉や調整、金額の再交渉といった契約手続きに関わる行為は、売り手または買い手から依頼があり当社が承諾した場合を除き、行いません。
6.当社は、いかなる場合にも、出品されている不動産物件または出品者に対する保証を行うものではありません。
第6条 会員登録
1.会員登録は本人または法人が担当者として指名した人が行うものとします。お預かりする個人情報を安全に管理するため、代理人によるご登録は一切認めないこととします。
2.ユーザーは、新規登録、及び当社からの依頼により申告をする際は、内容が真実であるとして申告する全ての情報が正確、真実かつ最新の内容であることを保証し、当社に対していかなる虚偽の申告も行わないものとします。
3.会員登録は満20歳以上とします。
4.当社は、その裁量により会員登録の申し込みを拒絶または登録を削除することができるものとします。この場合であってもユーザーは何らの請求又は異議申し立てを行えず、当社は理由の説明その他一切の義務を負わないものとします。
5.当社は、下記ユーザーに関しては会員登録を認めない、または発見した場合は会員登録を削除します。
① ユーザーが虚偽の内容で会員登録を行った場合
② ユーザーが不正な方法で会員登録を行った場合
③ ユーザーが他人を偽って会員登録を行った場合
④ ユーザーが過去に本利用規約に違反したことを理由として強制退会処分を受けた者である場合
⑤ その他当社が不適切と判断した場合
第7条 会員の情報変更
1.会員は、本サイトの会員登録情報について変更のあった場合には、マイページからプロフィール情報をすみやかに変更するものとする。
2.本人確認で利用した情報に変更があった場合、当社にすみやかに届け出を行うものとする。
3.この変更の届出がない場合、当社は登録事項に変更のないものとして取扱うことができるものとします。会員がこの義務を怠ったために、会員又は当会が被る一切の損害は、当該会員が負うものとします。
第8条 会員の義務
1.会員は、会員登録時に当社から貸与されたID及びパスワードを第三者に利用させたり、会員の地位もしくは権利の譲渡、担保権設定等の処分又はID及びパスワードの貸与をしたりすることができません。
2.会員は、会員登録時に当社から貸与されたID及びパスワードを、善良なる管理者の注意義務をもって秘密として管理するものとし、事由の如何にかかわらず、使用上の過誤、管理不十分、紛失、喪失、第三者の使用(不正使用を含む)等により会員に損害が生じた場合においても、当社は一切の責任を負いません。
3.会員は、会員登録時に当社から貸与されたID及びパスワードを第三者に知られた場合または第三者が当該ID及びパスワードを使用している疑いのある場合には、直ちにパスワードを変更し、当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合には、これに従うものとします。
4.会員は、オークション成立後に知り得た不動産物件に関する一切の情報(本サイトにおいて一般に公開されている不動産情報を除く)、他の会員に関する情報(本サイトにおいて一般に公開されているユーザーID等の情報を除く)について、守秘として保持義務を負うものとします。
5.会員は、本サイトに物件を出品している場合には、当該出品にかかる不動産については入札を行うことはできません。偽名や第三者を通して当該不動産に入札したり、自分で出品した不動産に偽の入札(空入札など)をするなど、出品者が入札を意図的に操作する行為は厳格に禁止されています。
6.会員は、オークションの利用中に何かの異常を発見した場合、早急にその旨を当会に通知するものとします。
7.本サイトでのオークションの利用に必要な端末及び通信回線の購入、導入、設定、利用等は、全て会員の責任と費用負担で行うものとします。
8.会員登録の際に当会に対して提出した告知書に虚偽の告知内容が含まれていることが発覚した場合には、当会の判断により会員資格を喪失させることができるものとします。この場合には、当会は当該会員に対して資格喪失の通知をします。
第9条 会員の退会
1.会員が退会を希望する場合には、会員は、本サイト所定の方法により、当社に退会の申し出を行うものとします。
2.会員が退会した場合、会員が会員登録の際に入力した情報や本人確認の情報は削除されます。ただし出品した物件情報、入札、交渉、レビューはそのまま履歴として本サイトに残ります。
3.当社は、会員ユーザーが次の各号に掲げるいずれかの行為を行った場合には、当社の判断によって、会員ユーザーを強制的に退会させて本サービスの会員再登録をお断りすることがあります。
① 第4条に反する入会の申込を行ったことが明らかとなった場合
② 本利用規約又はその他の利用規約等に違反した場合
③ その他当社が不適切と判断した場合
第10条 禁止事項
1.会員による以下に該当する行為、又はそのおそれのある行為を禁止します。
① 法令に違反する行為
② 公序良俗に反する行為
③ 当社、他の会員及び第三者に不利益を与える行為
④ 当社の事業及び本サイトにおいて提供されているサービスの適正・公正な運営を妨害する行為
⑤ 本サイトのシステムに対して著しく高い負荷を与える行為。
⑥ 入札者が買い手決定前に入札した物件を出品している出品者に直接的又は間接的に連絡をとる行為
⑦ 買い手が利害関係者を含む第三者(自らの法人格含)に地位を譲渡する行為。
⑧ 当社の承認を得ずに本サイト等を利用し営業、その他営利を目的とした行為を行うこと。
⑨ 当社の利用するコンピューターに不正にアクセスするなどの行為。
⑩ 当社が指定した方法以外の方法にて、本サイトを利用する行為。
⑪ 他の会員に成りすまし会員のサービスを利用する行為。
⑫ 第三者又は当社に不利益若しくは損害を与える行為。
⑬ 有害なコンピュータプログラム(ウィルス等を含む)等を当オークションのサイトに送信する行為。
⑭ その他当社が不適当と判断する行為。
第11条 規約違反に対する措置
1.会員が本規約に違反した場合、当社は当該会員に対して、次の措置をとることができるものとします。
① 当社の定める期間、入札を認めないこと
② 会員資格を取消すこと
③ 入札者としての手続を停止又は中止させること
④ 買い手としての権利を剥奪すること
2.前項に基づく当社の措置により、当該会員に損害が生じた場合においても、当社は、一切の損害を賠償しません。
3.会員が、反社会勢力に所属または関与している、もしくは関与しているおそれがあると判明した場合には、当社は、直ちに会員資格の取消し及び入札資格又は買い手の権利の剥奪ができるものとし、規約違反金として、内容に応じた罰金を徴収します。
第12条 免責事項
1.当社は、ユーザーの通信状況や環境、ユーザーの活動に関与しません。万が一ユーザー間の紛争があった場合でも、当該ユーザー間で解決するものとし、当社はその責任を負いません。
2.当社は、本サイトの内容の追加、変更、又は本サービスの中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。アクセス過多、天災、その他予期せぬ要因で表示エラーや表示速度の低下や障害等が生じた場合も同様とします。
3.当社は、出品された物件情報や落札後のやり取りにおいて、情報保存の義務を負いません。
4.当社は、会員情報や出品された不動産情報について、最大限の努力を行い、情報確認を行います。ただし情報の合法性、道徳性、信頼性、正確性について責任を負うものではありません。
5.当社は、次に掲げる場合には、会員情報や出品内容やオークション成立後の交渉内容を閲覧したり、保存したり、第三者に開示すること(以下、本項において「閲覧許可」といいます)ができるものとします。当社は、それによって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
① 本サービスの技術的不具合の原因を解明し、解消するため必要と当社が判断し、該当会員が同意した場合
② 会員または第三者から指摘があり、本サイトやオークション適切に運営するために必要と当社が判断し、該当会員が同意した場合
③ 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
④ 人の生命、身体及び財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性があると当社が判断した場合
⑤ その他本サイトを適切に運営するために必要が生じた場合
第13条 本規約の変更
1.当社、本サイトのより効率的な運営のために必要と認めた場合には、施行日を定めた上で、会員に対する個別の事前通知なしに、本規約を変更することができるものとします。
2.前項により、本規約が変更され、当該変更について各会員からサイト上で同意を得た場合、本サイトに関する一切の事項について、当該施行日以降は、同意した会員に対しては変更後の規約が適用されるものとします。
3.第1項による本規約の変更が、ユーザーに重大な影響を及ぼすものでない場合には、当社は、変更箇所を明示することなく、変更日をもって変更後の規約施行日とすることができるものとします。
4.当社は、本規約の変更があった場合には、当該変更後の規約内容を本サイトにおいて開示します。
第14条 本規約の有効範囲
1.当社は、理由を問わず、予告することなくして、本サービスの利用をいつ誰に対しても拒否や利用停止にできる権利を留保します。
2.ユーザーの行うあらゆる行動において、当社に対する損害補償義務その他の責任が発生した場合、その他本規約に違反またはその可能性があると当社が判断した場合、本規約に違反しているプロフィール情報や不動産情報やオークション成立後のやり取りの即時削除、本規約に違反した可能性のあるユーザーの本サービスからの排除などを含め、当社はあらゆる法的措置及び救済措置をとることができるものとします。
3.当社は、これらの救済措置のいくつかを重ねてとることができ、いずれかの措置をとった場合であってもなお他の措置をとることができるものとします。
4.当社は、本規約違反者に対し、刑事、または、民事上の責任を追及することもできるものとします。当社は、国、地方の諸機関、裁判所、捜査機関の調査、捜査に協力します。調査、捜査への協力はユーザーへ通知することなく行うことができるものとします
第15条 準拠法及び管轄裁判所
1.本利用規約の準拠法は、日本法とします。
2.ユーザーと当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
施行 2019年2月4日